Viajar de avião é uma experiência segura, conveniente, rápida e confortável. No entanto, para passageiros de primeira viagem, o processo pode parecer desafiador.
Se você comprou uma passagem e está ansioso para sua primeira aventura nos céus, aqui está um guia para ajudá-lo a entender como funciona:
Passo 1: Verifique os detalhes do voo e a localização do aeroporto Certifique-se de sair de casa com tempo suficiente. Recomenda-se chegar 2 horas antes do voo para viagens nacionais e 3 horas para voos internacionais.
Passo 2: Apresente seus documentos no check-in No caso de voos nacionais, você precisará apresentar um documento com foto, como RG ou CNH. Em voos internacionais, é necessário um passaporte, ou em alguns países da América do Sul, um RG (mas não uma CNH). Muitas companhias aéreas permitem o check-in online, onde você pode imprimir seu cartão de embarque em casa ou tê-lo no seu celular. Se preferir, você pode fazer o check-in nos totens eletrônicos do aeroporto ou no balcão da companhia aérea. Após o check-in, você pode despachar sua bagagem.
Passo 3: Prossiga para a área de embarque Na área de embarque, você só precisará apresentar seu cartão de embarque (impresso ou no celular, se você fez o check-in online). Lá, você passará pelo controle de segurança, onde sua bagagem de mão passará pelo raio-x. Certifique-se de conhecer os itens permitidos a bordo antes de sair de casa, verificando o site da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).
Passo 4: Verifique o portão de embarque Após passar pelo raio-x, procure painéis de informações com os números e destinos dos voos para encontrar o portão de embarque. Se o portão ainda não estiver especificado, você pode esperar em uma área próxima e ficar atento a atualizações. Preste atenção nos alto-falantes, pois podem ser feitos anúncios sobre mudanças nos portões.
Passo 5: Aguarde o chamado para o embarque Fique próximo ao portão de embarque e aguarde o anúncio para entrar no avião. Os atendentes podem chamar os passageiros por grupos, e o seu grupo estará indicado no seu cartão de embarque. Eles verificarão seus documentos e o encaminharão para a aeronave. Grupos prioritários, como gestantes, idosos, pessoas com necessidades especiais e membros de programas de fidelidade, podem embarcar antes.
Passo 6: Encontre seu assento e arrume sua bagagem de mão Ao entrar no avião, encontre seu assento e coloque sua bagagem de mão no compartimento superior. Em seguida, ajuste o cinto de segurança e preste atenção às instruções de segurança fornecidas pelos comissários de bordo. Alguns voos oferecem refeições e lanches, e voos internacionais costumam incluir duas refeições, bem como travesseiros e cobertores. Além disso, você terá acesso a telas individuais com uma variedade de filmes e séries.
Passo 7: Espere o avião parar completamente e os avisos de cinto de segurança serem desligados Atualmente, é comum que os comissários de bordo instruam os passageiros a sair do avião por fileiras, mantendo a ordem.
Passo 8: Verifique se você chegou ao seu destino final Se você chegou ao seu destino, siga as placas que indicam a área de retirada de bagagem (ou "baggage claim" em inglês). Encontre a esteira correspondente ao seu voo, pegue sua bagagem e siga para a saída. Se você estiver fazendo conexão, siga as placas que indicam a área de conexões. Consulte os painéis para encontrar o portão do seu próximo voo e, se precisar de ajuda, não hesite em procurar um funcionário da companhia aérea.
Se você ainda tiver dúvidas sobre como viajar de avião, não hesite em perguntar.
Tenha uma ótima viagem!
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